北京微播視界科技有限公司與上海六界信息技術有限公司、廈門市扒塊腹肌網(wǎng)絡科技有限公司、浙江淘寶網(wǎng)絡有限公司不正當競爭糾紛案

【入選理由】

本案集聚“數(shù)據(jù)權益”“個人信息”“直播平臺”等熱點要素，涉及行為禁令的審查、數(shù)據(jù)獲取方式的舉證責任分配、競爭行為不正當性判斷、個人信息保護等難點問題，其中的訴中行為禁令被業(yè)界稱為首例涉直播平臺數(shù)據(jù)行為禁令，得到《人民法院報》等重要媒體關注報道。本案判決是在數(shù)據(jù)成為第五大生產(chǎn)要素、數(shù)據(jù)保護立法尚不完備的背景下，法院以競爭法為路徑對數(shù)據(jù)權益保護所做的一次有益探索，厘清了以技術手段獲取及使用數(shù)據(jù)行為的正當性邊界，回應了涉數(shù)據(jù)案件中對個人信息保護的關切，對大數(shù)據(jù)時代加強數(shù)據(jù)權益保護、維護數(shù)據(jù)競爭秩序、規(guī)范數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，具有重要意義。

【裁判要旨】

1.經(jīng)營者基于數(shù)據(jù)安全、用戶隱私以及商業(yè)策略等考量，有權決定是否公開其所持有的數(shù)據(jù)。原告直播平臺內(nèi)主播收益和用戶打賞的具體金額系非公開信息，被告通過技術手段獲取上述數(shù)據(jù)并整理后予以公開并以此牟利，不僅破壞了直播產(chǎn)品的數(shù)據(jù)展示規(guī)則和運營秩序，而且侵害用戶個人隱私，損害公平競爭秩序和直播行業(yè)的健康發(fā)展，構成反不正當競爭法互聯(lián)網(wǎng)專條規(guī)定的不正當競爭行為。2.在舉證責任方面，因利用技術手段獲取數(shù)據(jù)具有隱蔽性，在數(shù)據(jù)持有方已窮盡舉證手段證明數(shù)據(jù)獲取方可能采用不當技術手段的情況下，應當由數(shù)據(jù)獲取方提供證據(jù)證明其數(shù)據(jù)獲取方式的正當性。

【案例索引】

一審：杭州市余杭區(qū)人民法院（2021）浙0110民初2914號

二審：浙江省杭州市中級人民法院（2022）浙01民終1203號

【案情介紹】

北京微播視界科技有限公司（以下簡稱微播公司）系抖音APP的開發(fā)者。上海六界信息技術有限公司（以下簡稱六界公司）經(jīng)營的小葫蘆官網(wǎng)提供“直播紅人榜”“禮物星光榜”“土豪排行榜”等，可查詢到抖音平臺上主播的頭像、昵稱、具體禮物收入金額、送禮人數(shù)、直播記錄，以及打賞用戶的頭像、昵稱、具體的累計禮物貢獻值、送禮總額、喜歡主播、送禮詳情等，還能查詢到部分主播兩個小時以內(nèi)的直播數(shù)據(jù)。六界公司在小葫蘆官網(wǎng)上提供不同售價會員版本，購買后可享有不同權限的數(shù)據(jù)查詢功能。微播公司訴稱，六界公司未經(jīng)許可，長期采取不正當技術手段，非法抓取抖音平臺的用戶直播打賞記錄、主播打賞收益相關數(shù)據(jù)，并以付費方式向其網(wǎng)站用戶提供，構成不正當競爭。六界公司辯稱，其是通過OCR識別技術正當獲取抖音平臺數(shù)據(jù)，經(jīng)過整合加工后形成數(shù)據(jù)包，不構成不正當競爭。

【裁判內(nèi)容】

杭州市余杭區(qū)人民法院經(jīng)審理認為，六界公司利用技術手段非法獲取“抖音”平臺上抖音用戶直播打賞記錄（具體到每位用戶每一筆打賞的時間、打賞對象及金額）及主播打賞收益相關數(shù)據(jù)（包括主播單場收入、日收入、月收入、年收入等）等非公開的數(shù)據(jù)，并通過自行整理計算后予以公開展示的行為具有不正當性，侵害了微播公司、“抖音”主播及打賞用戶的合法權益，擾亂了市場競爭秩序，違反反不正當競爭法第十二條第二款第四項規(guī)定，構成不正當競爭，并應承擔停止侵害、消除影響、賠償損失等民事責任。該院于2021年12月21日判決六界公司：立即停止侵害，刊登聲明消除影響，并賠償微播公司經(jīng)濟損失（含合理費用）100萬元。

六界公司不服，向浙江省杭州市中級人民法院提起上訴。

浙江省杭州市中級人民法院經(jīng)審理認為，抖音平臺的主播收益和用戶打賞等具體金額的相關數(shù)據(jù)均屬非公開信息，從抖音直播間前端頁面無法獲取完整的打賞數(shù)據(jù)。六界公司辯稱系通過OCR技術識別獲取并整理直播間截圖信息，但其無法給出相較微播公司自身技術手段具有更高數(shù)據(jù)處理精度的合理解釋，也未提供有效證據(jù)證明調(diào)用了百度的OCR技術。一審法院現(xiàn)場勘驗結果也表明，按照六界公司所述的“群控軟件+百度OCR識別”技術，事實上無法獲取如此精確的數(shù)據(jù)信息。鑒于六界公司并未提交充分證據(jù)證明其技術手段的合法性，也無法合理解釋其數(shù)據(jù)來源，該院認定六界公司使用了不正當?shù)募夹g手段。六界公司利用不正當技術手段獲取抖音平臺上非公開的數(shù)據(jù)信息，并在小葫蘆平臺進行展示銷售，危及微播公司的數(shù)據(jù)安全環(huán)境，侵害抖音產(chǎn)品和服務接受者的隱私，影響了抖音及相關附屬產(chǎn)品和服務的商業(yè)策略的實現(xiàn)，嚴重影響抖音產(chǎn)品和服務接受者對抖音平臺的信任，導致用戶流失與商譽損害，其行為構成不正當競爭。該院遂于2022年7月29日判決：駁回上訴，維持原判。