深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司、騰訊科技（深圳）有限公司與杭州百豪科技有限公司、杭州古馨文化藝術(shù)有限公司不正當(dāng)競爭糾紛案

【入選理由】

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭手段也日趨復(fù)雜多樣。網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，網(wǎng)絡(luò)空間的行為規(guī)范不能脫離該領(lǐng)域的商業(yè)道德而存在，司法裁判應(yīng)當(dāng)發(fā)揮規(guī)則指引作用，培育誠信、公平的網(wǎng)絡(luò)倫理。本案被告研發(fā)的自動搶紅包軟件寄生于騰訊QQ的搶紅包服務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)替用戶自動搶紅包的作弊功能，是一種新類型的網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為。法院通過分析此類“寄生型”軟件的不正當(dāng)性，明晰了自由競爭的合法性邊界，對樹立市場和社會誠信觀念、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康規(guī)范發(fā)展具有積極意義。

【裁判要旨】

在認(rèn)定寄生型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是否構(gòu)成受反不正當(dāng)競爭法互聯(lián)網(wǎng)專條規(guī)制的不正當(dāng)競爭行為時，應(yīng)當(dāng)以是否損害競爭秩序為根本標(biāo)準(zhǔn)，重點考察相關(guān)領(lǐng)域的商業(yè)道德以及對被寄生的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的影響、對消費者長期利益和公共利益的影響等因素，在進(jìn)行多元利益分析的基礎(chǔ)上作出判斷。被訴軟件寄生于騰訊QQ搶紅包服務(wù)，通過技術(shù)手段實現(xiàn)自動搶紅包的作弊功能，系對開放平臺模式下的安卓系統(tǒng)功能的異化使用，將導(dǎo)致原告用戶黏性降低、用戶評價負(fù)面等后果，破壞了他人合法提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運行，違反商業(yè)道德和誠實信用原則，損害互聯(lián)網(wǎng)公平競爭機制，構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。

【案例索引】

一審：浙江省杭州鐵路運輸法院（2020）浙8601民初1644號

二審：浙江省杭州市中級人民法院（2021）浙01民終10310號

再審申請：浙江省高級人民法院（2022）浙民申5195號

【案情介紹】

兩原告系QQ軟件的開發(fā)和運營主體，QQ軟件提供手動搶紅包功能，即一名用戶可以點擊領(lǐng)取其他用戶通過一對一聊天或群聊方式發(fā)送的電子紅包。杭州百豪科技有限公司（以下簡稱百豪公司）是兩款自動搶紅包軟件的開發(fā)和運營主體，通過多個安卓客戶端的手機應(yīng)用市場以及其運營的兩個網(wǎng)站提供上述兩款軟件的下載服務(wù)。杭州古馨文化藝術(shù)有限公司（以下簡稱古馨公司）是其中一款軟件在華為應(yīng)用市場、豌豆莢平臺的服務(wù)提供者。一旦有用戶發(fā)送紅包，自動搶紅包軟件即可自動領(lǐng)取紅包并自動發(fā)送答謝消息，軟件教程還有“搶紅包防限搶技巧”等內(nèi)容。僅以華為應(yīng)用市場、豌豆莢為例，其中一款涉案自動搶紅包軟件的下載量曾分別達(dá)到302萬次、268.4萬次。兩原告認(rèn)為兩被告構(gòu)成不正當(dāng)競爭，要求兩被告停止侵害、消除影響并賠償經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)合理開支共計495萬元。

【裁判內(nèi)容】

杭州鐵路運輸法院經(jīng)審理認(rèn)為，被訴侵權(quán)軟件的開發(fā)、運營系架構(gòu)于兩原告已經(jīng)擁有的廣大QQ軟件用戶群體和已經(jīng)建立的真實、誠信的互動生態(tài)系統(tǒng)，該軟件妨礙兩原告合法提供的QQ產(chǎn)品和服務(wù)的正常運行，通過提供損害兩原告、消費者以及社會公共利益的服務(wù)而獲利，擾亂了市場競爭秩序，構(gòu)成反不正當(dāng)競爭法第十二條第二款第四項所規(guī)制的不正當(dāng)競爭行為。該院于2021年9月15日判決：百豪公司、古馨公司停止侵害、登報消除影響，并分別賠償60萬元和10萬元。

一審宣判后，百豪公司提起上訴。浙江省杭州市中級人民法院于2022年3月29日判決：駁回上訴，維持原判。

百豪公司不服，向浙江省高級人民法院申請再審。

浙江省高級人民法院針對百豪公司提出的被訴軟件未影響QQ紅包正常運行的申請再審理由，經(jīng)審查認(rèn)為，兩原告提供的QQ搶紅包程序及相關(guān)服務(wù)在正常運行的情況下需要用戶主動關(guān)注紅包信息并手動點擊獲取紅包，以此提升用戶黏性和用戶爭搶紅包的趣味性。被訴軟件通過技術(shù)手段在無需人工操作的情況下就能實時獲取紅包信息并自動搶紅包，改變了真實社交狀態(tài)下用戶獲取QQ紅包的方式，進(jìn)而導(dǎo)致用戶黏性的降低。雖然被訴軟件由相關(guān)用戶主動下載并安裝，但該部分用戶的選擇并不能代表反不正當(dāng)競爭法所保護(hù)的消費者的合法權(quán)益。通過被訴軟件自動搶紅包本身是一種公平游戲規(guī)則下的作弊行為，對于未安裝被訴軟件的用戶而言，其喪失了公平參與搶紅包的機會和搶紅包的樂趣。被訴軟件破壞了兩原告合法提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運行，違反商業(yè)道德和誠實信用原則，損害互聯(lián)網(wǎng)公平競爭機制，構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。遂于2022年12月19日裁定：駁回百豪公司的再審申請。

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